Волков Б.С. Психология педагогического общения
Волков Б.С. Психология педагогического общения [Текст] : учеб. / Б. С. Волков, Н. В. Волкова, Е. А. Орлова ; Фин. ун-т при правительстве РФ. - М. : Юрайт, 2014. - 333 с. : табл. - Библиогр.: с. 330-331. - ISBN 978-5-9916-3184-6 (в пер.)
В учебнике освещены психологические особенности педагогического общения, его роль и место в профессиональной деятельности педагога. Рассмотрена психология решения конфликтных ситуаций в педагогическом процессе на примере большого количества учебных ситуаций. Для закрепления теоретических знаний представлен обширный методический комплекс, включающий вопросы и задания для самоконтроля, рекомендуемую литературу, тестовые задания, а также темы рефератов с рекомендациями по их выполнению. Учебник поможет учителю быстрее адаптироваться в педагогическом коллективе школы, а также может использоваться как практикум, призванный решать проблемы практической деятельности обучения и воспитания.